وشددت الوزارة على أن مرضى السكري من الفئات الأكثر عرضة للإصابة بالجروح والقروح، كما حثت النساء على ارتداء الجوارب المناسبة للوقاية من التقرحات والاحتكاك الجلدي، والحد من الإصابات المرتبطة بالمشي والحركة أثناء أداء المناسك.

وفي حال التعرض لالتواء في الكاحل بسبب التعثر أثناء المشي، أوضحت الوزارة أن الإسعافات الأولية تبدأ بالراحة قدر الإمكان، وعدم تحميل القدم المصابة، واستخدام كمادات باردة على موضع الإصابة، ولف الكاحل بضمادة ضاغطة لمنع التورم، ثم رفع القدم.

وأضافت أنه يجب استشارة الطبيب إذا استمر الألم أو التورم. ودعت حجاج بيت الله الحرام إلى الاتصال بالرقم (937) لطلب المساعدة وتقديم الاستشارات الطبية.